Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und zur Rückgabe von Produkten
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Gahrmann GmbH
Wilhelmsplatz 7
70182 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 711 684 52 97
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:
Nahrungsergänzungsmittel unterliegen besonderen rechtlichen Bestimmungen:
Viele Nahrungsergänzungsmittel sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene versiegelt. Sobald diese Versiegelung geöffnet wurde, ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ausgeschlossen.
Ungeöffnete und original versiegelte Produkte können innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgegeben werden, sofern:
Gahrmann GmbH
Retouren
Wilhelmsplatz 7
70182 Stuttgart
Deutschland
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Wir empfehlen, die Rücksendung versichert und mit Sendungsverfolgung zu versenden.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Versandkosten (außer Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte, von der günstigsten Standardlieferung abweichende Lieferart) innerhalb von 14 Tagen.
Unabhängig vom Widerrufsrecht haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wenn Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen (Reparatur, Ersatzlieferung oder Kaufpreisminderung).
Sollten Sie eine beschädigte Sendung erhalten:
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Rückgabe kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 711 684 52 97
Montag - Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr
Letzte Aktualisierung: Dezember 2024